Гаранция и сервиз
2 години гаранция. 14 дни за връщане.
Машинката се ремонтира или сменя в сервиза ни във Варна. Комплектът се връща до 14 дни, ако не е използван.
Какво покрива гаранцията
- Фабрични дефекти на машинката за фейд: мотор, батерия, зареждане, бутон, острие с фабричен дефект.
- Срок: 2 години от датата на получаване, по касовата бележка или номера на поръчката.
- Ремонт или смяна с нова машинка. Ако ремонтът отнеме повече от 30 дни, сменяме машинката.
Какво не покрива
- Счупване от падане или удар, следи от вода в мотора, отваряне на корпуса.
- Нормално износване на острието и приставките, изхабена батерия след много цикли на зареждане.
- Употреба, различна от описаната в урока и в картичката в кутията.
Как се задейства гаранцията
- Пишеш ни от страницата „Контакт“ с номера на поръчката и кратко описание на проблема. Снимка или видео помага.
- Отговаряме с инструкции за пратката до сервиза във Варна. Пратката до сервиза при гаранционен случай е за наша сметка.
- Проверяваме машинката, ремонтираме или сменяме и я връщаме на твоя адрес или офис на Спиди.
Връщане до 14 дни
Имаш право да върнеш комплекта до 14 дни от получаването, без да посочваш причина. Условия: комплектът е неизползван, пълен и в оригиналната кутия. Пратката за връщане е за твоя сметка. Връщаме платената сума по банков път до 14 дни след като получим пратката.
Използвана машинка (следи от коса по острието и приставките) не подлежи на връщане по хигиенни причини, но гаранцията за нея важи изцяло.
Сервиз
[Фирма вносител] · Варна, [адрес] · [телефон] · [имейл]